Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η ετερόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία ΑΧΙΛΛΕΑΣ ΖΕΡΒΑΚΑΚΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. που εδρεύει Αργυρούπολη Αττικής , οδός Εθνικής Αντιστάσεως 14, τκ 16452 και εκπροσωπείται νόμιμα με με ΑΦΜ 998310385 και ΑΡ. ΓΕΜΗ 009237801000και ιστοσελίδα: https://www.barrel.com.gr/ Η εταιρία σέβεται την ιδιωτικότητα και διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της προστατεύονται, με τη χρήση υψηλών προτύπων και διαδικασιών ασφαλείας, διασφαλίζοντάς τα από κινδύνους απώλειας και μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης ή πρόσβασης, στο πλαίσιο του ισχύοντος κάθε φορά νομικού πλαισίου. Από τις 25 Μαΐου 2018 τέθηκε σε ισχύ ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679 (εφεξής Γενικός Κανονισμός). Η εταιρία , ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ενημερώνει τους πελάτες της ότι η ίδια ή/και τρίτοι κατ’ εντολή και για λογαριασμό της (εκτελούντες την επεξεργασία), θα επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν, στο πλαίσιο της συναλλακτικής σχέσης τους για προϊόντα ή υπηρεσίες της.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε:

α) Προσωπικά δεδομένα, στο πλαίσιο τους συμβατικής σχέσης με τους συνεργάτες και γενικά τους συναλλασσόμενους με αυτήν η εταιρία συλλέγει και επεξεργάζεται:
Δεδομένα ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, Αριθμό Δελτίου Ταυτότητας ή αριθμό Διαβατηρίου, ΑΦΜ ή άλλο στοιχείο ταυτοποίησης
Δεδομένα επικοινωνίας: ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμό κινητού ή άλλου τηλεφώνου, διεύθυνση κοινωνικής δικτύωσης κλπ.
β) Προσωπικά δεδομένα που αυτόματα συλλέγονται κατόπιν έγκρισής σας, κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο, IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, ιστοσελίδα ανακατευθυνσης, ιστοσελίδες της εταιρείας τις οποίες επισκεφτήκατε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies.

2.Νομικές βάσεις επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά κατά τη συλλογή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η νομική βάση για την επεξεργασία τους είναι μία εκ των ακόλουθων : α) η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού), όπως εκάστοτε τυχόν προβλεφθεί/ζητηθεί. Η εταιρία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας και υπό την προϋπόθεση ότι έχετε προηγουμένως ενημερωθεί με την παρούσα πολιτική για το είδος των δεδομένων, τον σκοπό, την έκταση της επεξεργασίας και τους αποδέκτες αυτών. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, β) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης με εσάς (Άρθρο 6 (1) (β) του Γενικού Κανονισμού). Η εταιρία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασής σας, ή σύναψης νέας σύμβασης μαζί σας, όπως επίσης και για να είναι σε θέση να προβεί σε ενέργειες που σχετίζονται με τα αιτήματά σας. Η επεξεργασία αυτή γίνεται προκειμένου να πραγματοποιούνται κλήσεις και αποστολή γραπτών μηνυμάτων για θέματα που αφορούν την ενημέρωσή σας, την επικοινωνία για την επίλυση θεμάτων και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών πάντα προς όφελός σας.
Στο πλαίσιο υποστήριξης των νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων της εταιρίας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για την πρόληψη της απάτης, τη διατήρηση της ασφάλειας του δικτύου και των υπηρεσιών μας και τη βελτίωσή τους, τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών, τη διενέργεια διαφημιστικών εκστρατειών ενεργειακών αναλύσεων και διαστρωμάτωσης αγοράς, ή άλλων προωθητικών ενεργειών ή εκδηλώσεων , τη Συμμετοχή σε Διαγωνισμούς , τη Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη παντός είδους νομικών αξιώσεων της, απευθείας ή μέσω των εξωτερικών νομικών της συνεργατών , τη Δημιουργία προφίλ για την βέλτιστη ανταπόκρισή μας στις ανάγκες σας και την προσαρμογή των ενημερώσεων και προτάσεών μας στις προτιμήσεις σας. Το προφίλ σας δημιουργείται αναλύοντας τις πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας, τον τρόπο αναζήτησης και τις αλληλεπιδράσεις σας με την εταιρεία μας.

3.Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας; Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των πελατών της εταιρίας, έχουν οι υπάλληλοι της.

4.Πώς διασφαλίζουμε την προστασία των δεδομένων σας; Η εταιρία χρησιμοποιεί τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για να διασφαλίσει την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων. Εφαρμόζει τεχνολογίες ασφάλειας για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ακατάλληλη χρήση, μετατροπή, παράνομη ή τυχαία καταστροφή, τυχαία απώλεια και συνεχίζει να ενισχύει τις διαδικασίες ασφάλειάς της.

5. Πώς διασφαλίζουμε ότι οι Εκτελούντες την επεξεργασία σέβονται τα δεδομένα σας; Η Εταιρεία έχει νομίμως διασφαλίσει ότι οι εκτελούντες για λογαριασμό της την επεξεργασία πληρούν τις προϋποθέσεις και παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων να διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων τους. Ειδικότερα, οι Εκτελούντες την Επεξεργασία παρέχουν σε μέλη του προσωπικού τους πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στο μέτρο που είναι απολύτως αναγκαίο. Διασφαλίζουν ότι τα πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα λαμβανόμενα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν αναλάβει δέσμευση τήρησης εμπιστευτικότητας ή υπόκεινται σε δέουσα κανονιστική υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας και ιδίως ότι: -παρέχουν επαρκή εχέγγυα από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου, -τελούν υπό την άμεση εποπτεία του Εκτελούντος την Επεξεργασία και τηρούν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας.

6.Ποια είναι τα δικαιώματα σας; Σας γνωστοποιούμε ότι, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, έχετε και μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα: • Το δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα: έχετε περισσότερη και σαφέστερη ενημέρωση κατά τη συλλογή των δεδομένων σας για την επεξεργασία και το δικαίωμα πρόσβασής σας σε αυτά • Το δικαίωμα διόρθωσης: διορθώνετε ανακριβή δεδομένα καθώς και συμπληρώνετε ελλιπή δεδομένα που σας αφορούν • Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: εξασφαλίζετε από την εταιρία τον περιορισμό της επεξεργασίας, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις • Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: μπορείτε να αρνηθείτε και να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν • Το δικαίωμα στη λήθη: μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά δεν τηρούνται για κάποιο συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο σκοπό . Η άσκηση ενός εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας γίνεται με υποβολή σχετικού έγγραφου αιτήματός σας προς την εταιρεία μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@barrel.com.gr στο οποίο αναλαμβάνουμε να απαντήσουμε εντός προθεσμίας ενός (1) μήνα από την παραλαβή του. Γίνεται μνεία, ότι η εν λόγω προθεσμία δύναται να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες λαμβανομένης υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματός σας, ως και του αριθμού των εν γένει αιτημάτων

7. Με ποιον μπορείτε να επικοινωνήσετε για τυχόν απορίες/θέματα; Σε περίπτωση διευκρινίσεων ή πληροφοριών σχετικά με τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, μπορείτε να απευθύνεστε στην ηλεκτρονική διεύθυνση μας info@barrel.com.gr.

Η εταιρίας διατηρεί το δικαίωμα να διατηρεί τα προσωπικά σα δεδομένα για πέντε έτη και δύναται να προβεί σε τροποποιήσεις του παρόντος καθώς και του γενικότερου πλαισίου επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σε συμμόρφωση με τυχόν μεταβολές της ισχύουσας νομοθεσίας και του ισχύοντος κανονιστικού πλαισίου, προβαίνοντας στις δέουσες γνωστοποιήσεις. Για το λόγο αυτό, καλείστε ανά τακτά χρονικά διαστήματα να επισκέπτεστε την παρούσα σελίδα προς τη δική σας ενημέρωση.